Връщане на стока в 14 дневен период след получаване на доставката

Всяка стока закупена от онлайн магазин zdravini.bg, може да бъде върната в 14 дневен срок след получаването на доставката, при условие, че отговаря на следните условия:

• Задължително условие е закупените артикули да са в изряден търговски вид, без нарушена опаковка и без да са използвани. Разпечатване на целофана се счита за нарушена цялост на опаковката
• Връщане на хранителни добавки и хранителни продукти в шишета и буркани е възможно само ако не са отворени
• Рекламация на пресни хранителни продукти и хранителни продукти в меки опаковки не се приемат
• Рекламация на уреди се приема само ако уредите и опаковката са като нови и неизползвани
• Връщането е възможно ако изпратите получените стоки обратно в срок от 14 дни след получаването на поръчката
• Разходите по връщането за транспорт и куриерска такса за превод на пари са за сметка на клиента
• Стоката да е придружена с оригинал на финансов документ, доказващ че е закупена от zdravini.bg
• Стоката да не е увредена/счупена при транспорт: ако се установи увреда от клиента на пратката при транспортирането, при получаването  и от куриер се съставя Протокол за увредена пратка (в присъствието на куриера). Ако в последствие се установи транспортен дефект, продуктът не подлежи на връщане/замяна
• Връщането на паричната сума се извършва след експертен преглед и потвърждаване приемането на върнатия продукт

За да стартирате процеса по връщане, моля попълнете заявката за връщане на стока.